文員試用期工作總結(jié)15篇

總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的文員試用期工作總結(jié)，歡迎大家分享。

我于20xx年x月xx日進入本公司，得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在主任和同事們的關心和指導下，這一個月中，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：

一、對公司的了解

初到公司，我便開始閱讀關于xxxx的《xxxx行政工作標準》手冊，這是一本十分完整公司工作手冊，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對xxxx有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應該要有的工作規(guī)范。

二、工作成績

1。內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。

2。辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3。嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

4。協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內(nèi)，恰逢xx審核，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學會了不少東西。

行政工作是繁瑣的，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、存在問題及對其改進方法

1。由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解；

2。缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；

3。工作細心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；

4。對領導的意圖領會不夠，工作經(jīng)常做不到位。

四、接下來的個人工作計劃

首先，我必須先改進以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。

其次，進一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。

最后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議。

自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。

先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學習方面

在熱門思想?yún)R報工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié)：

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維 方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

需要公司提供的幫助：

如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

三個月的時間說長不長，但是在積極的規(guī)劃和利用之后，也能做不少的事情。盡管時間非常的緊湊，但是已經(jīng)成為工作者的我們已經(jīng)沒有機會抱怨了！只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作！

現(xiàn)在，自己的努力已經(jīng)得到了回報，自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當然，自己能成功的轉(zhuǎn)正，除了自己的努力，其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的，謝謝大家！現(xiàn)在，我對這三個月的工作進行總結(jié)如下：

一、試用期的基本情況

自己在剛開始工作的時候，基本什么都不明白，過去從老師和網(wǎng)絡中了解的也不過都是些片面的認識。在正式的加入公司后，才發(fā)現(xiàn)很多的東西都和自己想象的不一樣。

首先是在自己的工作方面，因為是新手，所以我從基本的統(tǒng)計學起，對資料分類，并整理好。 ……此處隱藏9865個字……。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領導的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

三、下個月工作及學習計劃

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

三個月的試用期恍恍惚惚中就過去了，這三個月，對于我這個初入職場的小白來說，是成長非常迅速的三個月，也是進步很大的一個階段。這三個月的試用期要真正的結(jié)束了，在這里，我想把過去的工作詳細的總結(jié)一下，為了接下來的這一段路，也是為了給自己的未來做好一個不錯的鋪墊。

一、保持學習，端正態(tài)度

每一個剛進入陌生領域的人，其實都是有一些害怕的。我也很害怕這份工作，因為在此之前，我并沒有接觸過這類的知識和工作。除了能夠掌握正常的辦公軟件之外，其他的一切我都是陌生的。所以進入崗位之后，我就一直都在學習，在幾個月的試用期，是我學習最為勤奮的一段時間，這比我在學校要更忙碌，對自己的要求也要更高。我知道自己的壓力有多重，所以我的動力就有多強大。端正好自己的態(tài)度，努力上進、堅持學習，這是我試用期間保持的很完整的一件事情，也是我自己很滿意的一個部分。

二、敢于好學，積極借鑒

學習不只是自己默默的去學習，更應該積極地去向他人請教，這段時間里，我一直都保持著一個非常積極的態(tài)度，積極的和同事們處理好關系，維護好良好的辦公環(huán)境，勤奮好學，向各位有經(jīng)驗的前輩請教學習，這讓我在原本緩慢的學習道路上提速了不少。在工作當中，我積極的去借鑒、去汲取，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)其實每個人都是一個可以不斷吸納的個體，我們可以無限的容納知識，并且可以自我選擇，有最大的權力去做出任何改變。這也提醒我，今后的工作，我需要自我改變的地方仍然是有的，我會端正好自己的學習態(tài)度，繼續(xù)保持這股學習的動力。

三、彌補不足，提升自我

在這三個月的試用期里，我不足的地方還是有的。比如說做事不算很細心，在處理事情的時候考慮的也不夠全面。雖然是在文員這個崗位上，工作難度確實不算高，但是這份工作要求是很高的。我們需要嚴謹?shù)娜ッ鎸γ恳患虑?，不管大小，都應該要有所準備，以至于可以從容的去面對每一次突發(fā)情況。這也是鍛煉我個人能力的機會了，我會盡己所能去面對這一切的困難，盡量讓自己在這樣的磨礪當中快速的成長起來。

試用期結(jié)束了，我另一個階段的工作也即將開啟，我已經(jīng)做好了準備，也已經(jīng)下定了決心，我會在今后的道路中，勇敢的去做自己，提升自己，成就自己，努力追尋下一個明天，追尋更遙遠的未來。

為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè)，對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作事件，但主要工作總結(jié)如下：

一、前臺行政事務方面工作

1。轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。

2。接待來訪客人，并通報相關部門。

3。辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。

4。打印、復印文件和管理各種表格文件。

5。監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6。公司通訊錄的定時更新。

7。訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。

8。及時填充小會議室里面食品。

9。維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

10。完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。

二、日常報銷及月底賬目方面工作

1。平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。

2。準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用，及時更新并與供應商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。

3。訂購機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來后，為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

三、水果時間與考勤方面工作

1。每兩周舉行一次水果時間，主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。

2。每天都需登記考勤，每周一次對考勤結(jié)果進行匯總，至月末將所有考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。

四、人事行政方面工作

1。預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

2。入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關手續(xù)；如：發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。

今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量，無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好，盡量讓他們都滿意。做事麻利，有效率，盡量不出差錯，這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習，提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。