暑期社會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家分享。

今年暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負(fù)責(zé)派送快件，快遞公司暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。因?yàn)榭爝^(guò)年了，快件比往常多，我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是XX年創(chuàng)建的，經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力，五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó)，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜，速度快。

快遞公司總的工作流程如下：

首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快，實(shí)習(xí)報(bào)告《快遞公司暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告》。

再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因?yàn)槌醯焦?，?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。

僅僅是送件，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽(yáng)，平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段，本以為對(duì)這一段地方比較了解，誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。

漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)，還有一些地方，我連名字都覺(jué)得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了，在作業(yè)本上的題目做不出來(lái)，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái)，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的，而那些門牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn)，至東向西門牌號(hào)碼逐漸增大，漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào)，以南的號(hào)碼是單號(hào)，了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。

還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里，比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多，這樣就造成了門牌號(hào)遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào)，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào)，按常理，607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的，誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上在工作單位中的工作規(guī)則都有一些深入的了解。這次我們?nèi)サ牡胤绞莤x區(qū)政府，我去的單位是計(jì)生局。我當(dāng)時(shí)想，計(jì)生局會(huì)有些什么樣的工作呢？政府部門的人是不是都很嚴(yán)肅的呢？里面是不是很嚴(yán)格的呢？其實(shí)很多我們學(xué)生想像中的事情都不是社會(huì)真正的縮影?；蛘哒f(shuō)，很多人跟我們說(shuō)社會(huì)很復(fù)雜的！其實(shí)社會(huì)也不過(guò)是人生活的一個(gè)群體而已，不是很復(fù)雜，而且處處都會(huì)存在人情味。就像我這一次經(jīng)歷的一樣，我在單位里面學(xué)到的不是專業(yè)的知識(shí)，我學(xué)到的更多的是人情世故。

第一天的上班我都是小心翼翼的，穿得很嚴(yán)肅，講話客客氣氣的，害怕會(huì)得罪什么人。因?yàn)楦杏X(jué)上政府部門是一個(gè)執(zhí)法部門是很嚴(yán)肅的一個(gè)機(jī)構(gòu)，所以會(huì)感覺(jué)到那里會(huì)有一些不大適合我們學(xué)生處理的事情，但是相反，去到那里第一天的時(shí)候剛好辦公室里面開(kāi)會(huì)，科長(zhǎng)直接就叫我：你都來(lái)聽(tīng)聽(tīng)吧，對(duì)你都有好處。我當(dāng)時(shí)在想，怎么他們開(kāi)會(huì)不是應(yīng)該會(huì)有保密的嗎？其實(shí)，政府很多工作都會(huì)曝光，都會(huì)展示給人們看。接下來(lái)我就發(fā)現(xiàn)很多平易近人的事情。好像那里其實(shí)很多年輕人，很多穿著都很隨便，即使老一點(diǎn)的都是對(duì)我們實(shí)習(xí)生很客氣，不會(huì)有一副高高在上的感覺(jué)。雖然我爸爸是我家鄉(xiāng)那里的公務(wù)員，但是我平時(shí)很少接觸到他們，所以我一直都不知道公務(wù)員究竟具體是什么。但是起碼感覺(jué)到這里的很親切，第一個(gè)感覺(jué)！

當(dāng)然，我們實(shí)習(xí)生能做到的只不過(guò)是一些很瑣碎的東西，畢竟那些部門的真正工作我們也不了解也不能隨便插手，我們只做做傳真，打字，整理文件，打印，等等簡(jiǎn)單而煩瑣的工作。很多同學(xué)說(shuō)，做這些工作真的很無(wú)聊而且很沒(méi)用，但是我聽(tīng)一些師兄師姐說(shuō)，他們卻說(shuō)即使多簡(jiǎn)單的工作都是有用的，都需要好好地用心去做。其實(shí)也是的，即使我們以后畢業(yè)到外面工作，剛開(kāi)始的時(shí)候都要做一些很煩瑣同時(shí)好像感覺(jué)到?jīng)]什么用的工作，這是一個(gè)新人應(yīng)該學(xué)習(xí)的一個(gè)必要的經(jīng)歷。所以無(wú)論我覺(jué)得工作有多么的低微跟無(wú)聊，但是我仍然會(huì)很認(rèn)真地完成別人交給的任務(wù)，甚至是苦力活。大大的太陽(yáng)曬著，刮大風(fēng)下大雨我都要回去工作，因?yàn)槌鋈スぷ骶偷糜幸活w責(zé)任心，著才是最重要的。

其實(shí)這次的實(shí)習(xí)中給到我最大的啟發(fā)不是里面的技巧問(wèn)題，而是怎么樣去面對(duì)自己以后真正的工作。有些人看到一些工作簡(jiǎn)單輕松就覺(jué)得好，有些人看到一些工作賺錢多就是好，而有些人則覺(jué)得做自己喜歡的工作才是好。每個(gè)人都有自己的理想。而我覺(jué)得，在這次實(shí)習(xí)中感覺(jué)最深的是，無(wú)論單位中的人都會(huì)很無(wú)所謂，但是作為一個(gè)工作中的人都要認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然別人都對(duì)你很親切不代表什么玩笑都能開(kāi)的，這是我最大的收獲。有時(shí)想起來(lái)做學(xué)生真的很幸福，每天地做同樣的事情真的感覺(jué)很無(wú)聊，那個(gè)時(shí)間一定要起來(lái)，那個(gè)時(shí)間就吃飯，那個(gè)時(shí)間就午間休息……千篇一律。對(duì)于我來(lái)講，公務(wù)員的工作輕松容易得來(lái)最大的問(wèn)題是毫無(wú)激情，給不到我一個(gè)要向上的一個(gè)激情在里面。

看來(lái)實(shí)習(xí)還有一個(gè)目的就是可以了解到哪些工作比較適合自己。雖然很多人向往公務(wù)員的工作，很多人都認(rèn)為那是非常輕松，賺錢又多，又體面的工作，但是我大概是不適合這樣的工作的。相信我的目標(biāo)更加明確了，我知道自己想要怎么樣的工作，怎么樣的方向，以后要朝著什么樣的目標(biāo)發(fā)展，或者會(huì)比這樣的工作辛苦，但是能 ……此處隱藏20004個(gè)字……涉及電子政務(wù)、企業(yè)信息化、企業(yè)電子商務(wù)、行業(yè)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、大型專業(yè)行業(yè)信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面，與很多政府單位、知名企業(yè)有著密切的合作關(guān)系，如：中儲(chǔ)糧集團(tuán)、大河網(wǎng)百姓頻道、中華糧網(wǎng)、河南金馬鋼鐵交易市場(chǎng)、天越藝術(shù)網(wǎng)、鄭州市財(cái)政局、鄭東新區(qū)管委會(huì)、洛陽(yáng)市市政府扶貧辦、洛陽(yáng)市檢察院、息縣縣政府、河南省副食品有限公司、河南億萬(wàn)電器有限公司等等。公司在河南地區(qū)是用友軟件、美萍軟件、知持科技、天皓科技長(zhǎng)期的銷售開(kāi)發(fā)合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)增加了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)與拓展空間。

在提供信息技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，我們更注重客戶的體驗(yàn)感受，本著“讓客戶了解更多、操作更熟練、效果更好”的目的，“專業(yè)、誠(chéng)信、快速”的服務(wù)原則，預(yù)期與客戶達(dá)成長(zhǎng)久合作，保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。我們受到了業(yè)內(nèi)及客戶的廣泛贊譽(yù)，這一切也不斷的激勵(lì)著我們更好的服務(wù)客戶；我們永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)的成績(jī)而滿足，在所有新老客戶面前，我們都很樂(lè)意、誠(chéng)摯的跟您接觸，嵐創(chuàng)人最重要的一點(diǎn)就是勤于挖掘客戶的潛在需求，深入的了解客戶的企業(yè)情況，為客戶提供貼心的服務(wù)。我們用自己的良好信譽(yù)、創(chuàng)意的靈性，期待著與各界人士的合作與雙贏。

五、實(shí)習(xí)生活

在嵐創(chuàng)科技有限公司的這些時(shí)間，我真正體會(huì)到一個(gè)社會(huì)工作者該有的責(zé)任和義務(wù)。作為一名職員，最基本的是上下班必須準(zhǔn)時(shí)，這是一名員工最基本的義務(wù)。再者，我也有責(zé)任做好我的每一項(xiàng)任務(wù)，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。

雖然，這只是實(shí)習(xí)，但我卻看得比實(shí)際工作還要重要，因?yàn)檎嬲焦ぷ髂翘觳虐l(fā)現(xiàn)自己什么都不懂才是最大的忌諱。實(shí)習(xí)的時(shí)候，偶爾犯犯錯(cuò)誤，開(kāi)開(kāi)小差，老板也不會(huì)說(shuō)什么嚴(yán)重的話，更不會(huì)讓你卷鋪蓋走人。但是一旦進(jìn)入正式的工作崗位后就沒(méi)有時(shí)間讓你犯錯(cuò)誤，沒(méi)有時(shí)間讓你開(kāi)小差了，所以實(shí)習(xí)的時(shí)候是解決這些小問(wèn)題最佳的時(shí)機(jī)。

都說(shuō)完事開(kāi)頭難，但也有人說(shuō)良好的開(kāi)端等于成功的一半，所以進(jìn)入社會(huì)走向工作崗位之前的這段時(shí)間就顯得尤為重要。實(shí)習(xí)，對(duì)于絕大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)絕好的過(guò)度時(shí)期，能夠把握好這段時(shí)間，對(duì)以后的工作是大有裨益。

習(xí)慣了早上睡到7點(diǎn)多起床，然后慢悠悠的吃飯，然后去上課。到了公司后發(fā)現(xiàn)，這樣做就很不合適了，因?yàn)檗k公室里面就你一個(gè)人來(lái)得最晚你好意思嗎？后來(lái)，我也去的很早，沒(méi)想到老板竟然還表?yè)P(yáng)了我，雖然只是實(shí)習(xí)，但能得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)也是一件很不錯(cuò)的事。

慢慢的，我開(kāi)始適應(yīng)這里的生活，有條不紊的做著各種工作。不管做什么事情，在這里都是新的，因?yàn)榄h(huán)境變了，心境就變了，做事就不一樣了。

雖然，實(shí)習(xí)的日子很短，但是讓我終身受益。

六、實(shí)習(xí)心得

作為一名IT從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)里要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，只有更好的創(chuàng)意沒(méi)有最好的方案。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?？梢哉f(shuō)，近2個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作使我們成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我們的此次實(shí)踐的心得體會(huì)：

1.知之為知之，不知為不知

在工作單位，尤其是初進(jìn)公司，一定不要偽裝，知之為知之，不知為不知。在這個(gè)世界上人人厭惡的就是說(shuō)假話的人，而這點(diǎn)對(duì)于一個(gè)工作者來(lái)說(shuō)尤為重要。在公司里，能辦的事情可以去做，沒(méi)有能力做的事情暫時(shí)不要去逞強(qiáng)，因?yàn)檫@樣不僅損害了公司的利益，更重要的是讓人無(wú)法相信你，最后就會(huì)像《狼來(lái)了》里面的孩子一樣，成為眾矢之的。雖然，我們?cè)诠咀龅氖虑楹汀独莵?lái)了》里面的孩子做的事情不一樣，但是性質(zhì)是一樣的。

2.溝通無(wú)限，成長(zhǎng)多多

眼睛是心靈的窗口，溝通是友誼的橋梁，在公司里面你可以什么都不會(huì)但不能不會(huì)溝通。學(xué)校和公司是完全不同的兩個(gè)世界，在學(xué)校你可以兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，但是在公司里面沒(méi)有良好的溝通就會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)被埋沒(méi)的金子。初來(lái)乍到的我，甚至連一些最基本的事情都做不好，若不是即時(shí)和同事溝通，我不可能在公司待到約定時(shí)間。

3.像早晨八九點(diǎn)的太陽(yáng)一樣，要有熱情

在學(xué)校，經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)一些同學(xué)無(wú)精打采的向教室走去，老是不會(huì)多說(shuō)什么，只要課堂上不搗亂。但是，在公司里面這樣的人是要挨處分的，甚至?xí)酃べY。做工作，就要像早晨八九點(diǎn)的太陽(yáng)一樣，要有熱情。試想，一個(gè)死氣沉沉的人如何能夠把事情做好呢？

4.功基深厚，鐵杵成針，做事要有耐性

網(wǎng)絡(luò)公司要做的事情大都很乏味，尤其是編碼，會(huì)讓很多認(rèn)頭疼。往往一個(gè)程序?qū)τ谖疫@種新手來(lái)說(shuō)要反復(fù)編譯很多次才能夠成功，這期間會(huì)不斷的修改，甚至要改變整體的思路，沒(méi)有水滴石穿鍥而不舍的毅力是很難完成一項(xiàng)任務(wù)的。在學(xué)校的時(shí)候，每次編程實(shí)現(xiàn)功能后，我都會(huì)有一種成就感，但是現(xiàn)在在公司里面做的項(xiàng)目才讓我明白學(xué)校里面實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目簡(jiǎn)直就是小巫見(jiàn)大巫。在公司里面，面對(duì)的是客戶直接的需求，是更注重實(shí)用的，所以實(shí)現(xiàn)起來(lái)會(huì)比學(xué)校里面練習(xí)的題目要復(fù)雜的多，這時(shí)候就需要很好的耐性才能完成。

5.掌握主動(dòng)權(quán)，積極做工作

在公司里面不要讓人牽著你走，做事情要積極，這樣才能給人留下好的印象，為以后的升值以及進(jìn)一步發(fā)展會(huì)有很大的幫助。

6.書到用時(shí)方恨少，專業(yè)知識(shí)很重要

剛到公司的時(shí)候，項(xiàng)目部的讓我去敲代碼，我一下子頭蒙了：雖然在學(xué)校的時(shí)候我能夠完成老師布置的任務(wù)，但都是費(fèi)勁腦汁才得以實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在接觸到實(shí)際項(xiàng)目我真的不知道能不能實(shí)現(xiàn)。代碼員很辛苦，但是從事IT行業(yè)的人員必須從代碼入手才回有進(jìn)一步的發(fā)展，于是我硬著頭皮接收了任務(wù)，只是恨自己沒(méi)有進(jìn)一步提升自己編碼的能力。書到用時(shí)方恨少，直到現(xiàn)在我才真正明白這句話的含義。

7.盤絲洞里理頭緒，條理清晰不犯愁

有一段時(shí)間，業(yè)務(wù)部讓我整理一些資料，看著滿桌子的文件我有些頭疼：這該如何是好，從哪里下手??？我慢慢的靜下心來(lái)，發(fā)現(xiàn)只要條理清晰，文件擺放位置合理就能很快理出頭緒來(lái)。這樣一來(lái)，每次遇到這種事情的時(shí)候，就先理出頭緒來(lái)，這樣做事就會(huì)容易多了。

8.察言觀色，別讓自己閑著

在辦公室里面，最忌諱的就是閑著，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你是一個(gè)毫無(wú)用處的人。所以，要做到察言觀色，看有人需要幫助就馬上動(dòng)工，像一些打掃衛(wèi)生，復(fù)印文件，送報(bào)告之類的活，雖然小，但能做下來(lái)真的很不容易。

9.少說(shuō)話，多做事

俗語(yǔ)有言：病從口入，禍從口出，在辦公室里面，及時(shí)溝通很有必要，但是不能太多話，這樣會(huì)遭人厭惡。做事高調(diào)，做人低調(diào)，少說(shuō)話，多做事。

10.展望未來(lái)，了解未來(lái)就業(yè)趨勢(shì)

實(shí)習(xí)期間要及時(shí)關(guān)注本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，好讓自己在畢業(yè)后能夠最快的找到自己心儀的工作。

七、總結(jié)

馬克思主義是世界人民的福音，而馬克思理論的精髓就是：與時(shí)俱進(jìn)，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中取得發(fā)展。因此，有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)，之用將學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際工作中，才能算是真正學(xué)會(huì)的。

這次的實(shí)習(xí)對(duì)我的意義很大，但愿以后能有更多的機(jī)會(huì)讓我能夠在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，全面提高自己的能力。